На что распространяется гарантия Мерседес? (2023)

Mercedes-Benz — производитель, известный сочетанием роскоши и производительности во всех моделях автомобилей. Покупая Mercedes, вы делаете долгосрочную инвестицию, поэтому важно знать, на что распространяется гарантия Mercedes.

В этой статье мы из группы обзора Home Media объясним гарантию Mercedes на новые и сертифицированные подержанные автомобили (CPO). Мы также углубимся в расширенную гарантию, предоставляемую автопроизводителями и независимыми поставщиками, включая лучшие компании, предоставляющие расширенную гарантию на автомобили.

Команда гидов MarketWatch стремится предоставить достоверную информацию, которая поможет вам принять наилучшее решение о гарантии на ваш автомобиль. Поскольку потребители полагаются на то, что мы предоставляем объективную и точную информацию, мы создали комплексную рейтинговую систему, чтобы составить рейтинг лучших компаний с расширенной гарантией на автомобили. Мы собрали данные о десятках поставщиков автогарантий, чтобы оценить компании по широкому спектру факторов ранжирования. После 500 часов исследований конечным результатом стал общий рейтинг каждого поставщика, причем компании, набравшие наибольшее количество баллов, возглавили список.

Узнайте больше о нашей методике.

На все новые Mercedes распространяется гарантийный пакет, который покрывает определенные виды ремонта, чтобы гарантировать, что ваш автомобиль будет в надлежащем рабочем состоянии в течение первых нескольких лет владения. Основным компонентом гарантии Mercedes является базовая гарантия сроком на 4 года/50 000 миль, которая включает в себя полную гарантию и покрытие трансмиссии.

Если ваш автомобиль сломается в течение гарантийного срока, Mercedes отремонтирует или заменит любые детали, имеющие дефекты материала или изготовления. Вот обзор гарантийного покрытия Mercedes:

Каждая часть гарантии Mercedes на новый автомобиль распространяется на определенные компоненты автомобиля в течение определенного периода времени. Основная защита автомобиля зависит от базовой гарантии, которая начинается с даты покупки автомобиля.

В дополнение к вышеуказанным гарантиям Mercedes предлагает защиту шин от любых дефектов в течение 1 года/12 000 миль. Если шины придут в негодность, производитель бесплатно заменит их, включая монтаж и балансировку, при условии сохранения протектора 1,6 миллиметра.

Более подробную информацию о планах гарантии вы можете найти в гарантийном буклете Mercedes.

Автомобили Mercedes, на которые распространяется гарантия Mercedes-Benz на новый автомобиль или гарантия CPO, получают бесплатную помощь на дороге. К ним относятся:

Любой ремонт вашего автомобиля будет производиться с использованием оригинальных запчастей Mercedes-Benz.

Как и большинство гарантий производителя, гарантия Mercedes имеет список исключений. Мерседес не распространяется на:

Mercedes-Benz предъявляет строгие требования к автомобилям, отвечающим критериям CPO. Авторизованные дилерские центры Mercedes-Benz обеспечат соответствие автомобиля CPO следующим требованиям:

На каждый CPO Mercedes распространяется оставшаяся ограниченная гарантия на новый автомобиль. По истечении этого срока вступает в силу ограниченная гарантия CPO, предоставляющая дополнительное покрытие в размере 1 года/неограниченный пробег. Владельцы Mercedes также могут приобрести дополнительное покрытие в рамках расширенной ограниченной гарантии CPO, срок действия которой составляет 1 год/неограниченное количество миль или 2 года/неограниченное количество миль.

Поскольку обслуживание роскошных автомобилей может быть дорогостоящим, расширенная гарантия Mercedes может обеспечить душевное спокойствие и защитить вас от огромных счетов за ремонт, если ваш автомобиль сломается.

Но прежде чем приобретать расширенную гарантию, вам следует учитывать надежность вашего автомобиля и то, сколько вы обычно тратите на ремонт. В исследовании надежности транспортных средств США, проведенном JD Power 2022℠, Mercedes занял 18-е место из 32 опрошенных автопроизводителей по надежности. Владельцы Mercedes сообщили в среднем о 195 механических проблемах на 100 автомобилей, что чуть ниже среднего показателя по отрасли (192).

Сайт оценки автомобилей RepairPal сообщает, что водители Mercedes платят в среднем 908 долларов в год за ремонт и регулярное обслуживание, что почти на 40% выше среднего показателя для всех автомобилей, который составляет 652 доллара. Вот несколько примеров распространенных ремонтов Mercedes-Benz, о которых сообщается на RepairPal: